Політика конфіденційності

1Володілець даних і сфера дії

Документ стосується сайту moneyhub.com.ua і всіх його форм. Володілець даних — MoneyHub, сервіс допомоги в отриманні кредиту. Власних кредитів ми не видаємо, натомість підбираємо програми банків, фінансових установ і приватних інвесторів (далі — кредитодавці) й передаємо заявку тим, чиї умови вам підходять.

2Що саме ми збираємо

Дані бувають трьох видів:

• контактні — ім’я, телефон, e-mail, якщо ви його залишили;
• дані запиту — напрям, сума, строк, місто, застава, вік, наявні кредити, коментар і зручний час для дзвінка;
• технічні — IP-адреса, браузер і пристрій, час, сторінка заявки, перша сторінка візиту, звідки ви прийшли (UTM-мітки, ідентифікатори рекламних кліків), а також статистика переглядів і натискань без вмісту полів.

3Для чого вони потрібні

• зателефонувати вам і уточнити запит;
• підібрати пропозиції й передати заявку кредитодавцям;
• захистити форми від спаму й автоматичних заявок;
• зрозуміти, які сторінки й рекламні оголошення справді корисні.

4Ваша згода

Ми обробляємо дані на підставі згоди, яку ви даєте, надсилаючи форму. Давати її не обов’язково, однак без неї ми не зможемо опрацювати заявку. Якщо передумаєте, відкличте згоду листом на [email protected] — тоді обробку буде припинено.

5Хто ще отримує дані

Кредитодавці, програми яких відповідають запиту, — тільки з вашої згоди. При цьому кожен із них, отримавши заявку, стає самостійним володільцем даних і відповідає за них за власними правилами.

Також дані проходять через технічні сервіси, без яких сайт не працює: хостинг, систему обліку заявок (CRM) і месенджер для сповіщень менеджерів. Натомість сервіси аналітики Google і Microsoft отримують дані лише тоді, коли ви погодилися на cookie. Продаж і публікацію даних виключено.

6Строк зберігання

Не довше 12 місяців від дня заявки, якщо закон не вимагає іншого строку. Якщо ви відкликали згоду, дані видаляємо раніше.

7Ваші права

Стаття 8 того самого закону дає вам змогу:

• дізнатися, звідки в нас ваші дані, навіщо вони й кому передані;
• переглянути свої дані й отримати відповідь на запит протягом 30 календарних днів;
• попросити виправити чи знищити дані, заперечити проти обробки й відкликати згоду;
• поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або звернутися до суду.

Запити приймаємо на [email protected].

8Як ми захищаємо дані

Обмін даними із сайтом шифрується за протоколом HTTPS. Крім того, журнал заявок лежить на сервері в закритій теці, і доступ до нього має лише команда, яка працює із заявками.

9Записи в браузері

Які cookie зберігає сайт і як від них відмовитися, пояснюємо в Політиці cookie.

10Вік

Заявки можуть подавати лише особи, яким виповнилося 18 років.

11Оновлення документа

Якщо документ зміниться, нову редакцію опублікуємо на цій сторінці разом із датою оновлення.

12Контакти

Питання щодо персональних даних: e-mail [email protected].