# Політика конфіденційності

*Редакція від 1 листопада 2026 р.*

Документ пояснює, що відбувається з вашими даними на сайті moneyhub.com.ua: що саме ми збираємо, для чого, кому передаємо й як ви можете на це вплинути. Обробка відповідає [Закону України «Про захист персональних даних»](https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17#Text).

## 1. Володілець даних і сфера дії

Документ стосується сайту moneyhub.com.ua і всіх його форм. Володілець даних — MoneyHub, сервіс допомоги в отриманні кредиту. Власних кредитів ми не видаємо, натомість підбираємо програми банків, фінансових установ і приватних інвесторів (далі — кредитодавці) й передаємо заявку тим, чиї умови вам підходять.

## 2. Що саме ми збираємо

Дані бувають трьох видів:

- **контактні** — ім’я, телефон, e-mail, якщо ви його залишили;
- **дані запиту** — напрям, сума, строк, місто, застава, вік, наявні кредити, коментар і зручний час для дзвінка;
- **технічні** — IP-адреса, браузер і пристрій, час, сторінка заявки, перша сторінка візиту, звідки ви прийшли (UTM-мітки, ідентифікатори рекламних кліків), а також статистика переглядів і натискань без вмісту полів.

## 3. Для чого вони потрібні

- зателефонувати вам і уточнити запит;
- підібрати пропозиції й передати заявку кредитодавцям;
- захистити форми від спаму й автоматичних заявок;
- зрозуміти, які сторінки й рекламні оголошення справді корисні.

## 4. Ваша згода

Ми обробляємо дані на підставі згоди, яку ви даєте, надсилаючи форму. Давати її не обов’язково, однак без неї ми не зможемо опрацювати заявку. Якщо передумаєте, відкличте згоду листом на support@moneyhub.com.ua — тоді обробку буде припинено.

## 5. Хто ще отримує дані

Кредитодавці, програми яких відповідають запиту, — тільки з вашої згоди. При цьому кожен із них, отримавши заявку, стає самостійним володільцем даних і відповідає за них за власними правилами.

Також дані проходять через технічні сервіси, без яких сайт не працює: хостинг, систему обліку заявок (CRM) і месенджер для сповіщень менеджерів. Натомість сервіси аналітики Google і Microsoft отримують дані лише тоді, коли ви погодилися на cookie. Продаж і публікацію даних виключено.

## 6. Строк зберігання

Не довше 12 місяців від дня заявки, якщо закон не вимагає іншого строку. Якщо ви відкликали згоду, дані видаляємо раніше.

## 7. Ваші права

Стаття 8 того самого закону дає вам змогу:

- дізнатися, звідки в нас ваші дані, навіщо вони й кому передані;
- переглянути свої дані й отримати відповідь на запит протягом 30 календарних днів;
- попросити виправити чи знищити дані, заперечити проти обробки й відкликати згоду;
- поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або звернутися до суду.

Запити приймаємо на support@moneyhub.com.ua.

## 8. Як ми захищаємо дані

Обмін даними із сайтом шифрується за протоколом HTTPS. Крім того, журнал заявок лежить на сервері в закритій теці, і доступ до нього має лише команда, яка працює із заявками.

## 9. Записи в браузері

Які cookie зберігає сайт і як від них відмовитися, пояснюємо в [Політиці cookie](https://moneyhub.com.ua/cookies/).

## 10. Вік

Заявки можуть подавати лише особи, яким виповнилося 18 років.

## 11. Оновлення документа

Якщо документ зміниться, нову редакцію опублікуємо на цій сторінці разом із датою оновлення.

## 12. Контакти

Питання щодо персональних даних: e-mail support@moneyhub.com.ua.

---

Сторінка: https://moneyhub.com.ua/privacy/